Ufficio URP-Protocollo

L'ufficio si occupa di:
Ascolto ed orientamento del cittadino
Gestione degli Albi delle Associazioni Comunali
Detenzione e consegna degli atti giudiziari
Garantisce il diritto di accesso agli atti
Tenuta del registro del protocollo informatico

Competenze

URP - Protocollo

  • Ascolto ed orientamento del cittadino, mettendolo in condizione di usufruire di tutti i servizi/uffici dell’Ente;
  • Applicazione delle nuove disposizioni in materia di certificati e dichiarazioni sostitutive ex art 15 della Legge 183/2011;
  • Gestione degli Albi delle Associazioni Comunali presenti nel territorio;
  • Detenzione e consegna degli atti giudiziari;
  • Distribuzione del materiale informativo delle iniziative culturali e turistiche della città;
  • Rilascio informazioni di carattere generale sull'attività dell'Ente e sulla sua organizzazione interna;
  • Garantisce il diritto di accesso agli atti e il diritto di partecipazione previsti dalla legge n. 241/1990 e successive modificazioni ed integrazioni;
  • Raccoglie istanze, reclami e suggerimenti dei cittadini sul funzionamento e il miglioramento dei servizi, e si occupa del successivo smistamento in collaborazione con gli altri Uffici di volta in volta interessati;
  • Garantisce lo scambio di informazioni fra l’Ufficio e le altre strutture operanti nell’Amministrazione, promuovendo ed organizzando la comunicazione interna;
  • Promuove la comunicazione interistituzionale, attraverso lo scambio e la collaborazione fra gli Uffici per le Relazioni con il Pubblico delle altre Amministrazioni (ad es., attraverso la costituzione di reti di Uffici per le Relazioni con il Pubblico);
  • Assegna la posta elettronica certificata agli uffici competenti;
  • Assegna le fatture elettroniche agli uffici competenti;
  • Tenuta del registro del protocollo informatico;
  • Provvede al ritiro della corrispondenza e la distribuzione agli uffici competenti;
  • Cura la spedizione della posta in partenza dell’ente mediante compilazioni di moduli;

 

Tipo di organizzazione

Ufficio

Area di riferimento

Responsabile

Persone

Tutte le persone che fanno parte di questo ufficio:

Servizi collegati

Accesso agli atti documentale (legge 241/90)

Riguarda il potere/diritto del cittadino ad una informazione qualificata, ad accedere ai documenti amministrativi e conoscere, nei limiti precisati dalla legge, lo stato dei procedimenti amministrativi che lo riguardano, seguendo le fasi attraverso cui l’attività amministrativa si articola. La presente procedura non si applica alle richieste di accesso agli atti civico e generalizzato ai sensi dell'art 5 e 5 bis del D. Lgs. 14 marzo 2013, n. 33.

Accesso agli atti documentale (SUE)

Ai sensi dell’art. 22 e seguenti della L. 241/90 e s.m.i. del D.P.R. 184 del 12-4-2006 e del regolamento comunale per l'accesso agli atti amministrativi, di potere esercitare il proprio diritto d’accesso ai documenti amministrativi - permesso di costruire/concessione/licenza edilizia; - progetto; - abitabilità/agibilità; - altra tipologia documentale La presente procedura non si applica alle richieste di accesso agli atti civico e generalizzato ai sensi dell'art 5 e 5 bis del D. Lgs. 14 marzo 2013, n. 33.

Albo delle Associazioni delle forme associative

Il Comune di Genzano di Roma riconosce e promuove il pluralismo associativo per il perseguimento, nell'interesse generale della comunità locale, delle finalità relative alle attività economiche e del lavoro, alla cultura, all'istruzione, allo sport, alla qualità della vita, allo svolgimento di attività di sostegno contro ogni forma di emarginazione sociale.

Sede principale

Contatti

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